福州工商学院积极应对新学期来在福建省内突发的新一轮新冠疫情，根据福建省教育厅发布的《关于做好疫情防控期间高等学校教学组织与管理工作的通知》（闽教高〔2021〕35号），我校制定疫情防控期间工作总体方案，充分响应“停课不停教，停课不停学”的号召，学校从9月18日至10月16日开展了为期4周的线上教学，现总结如下：
       一、总体情况
       为从严从细从实做好学校疫情防控和教育教学工作，确保师生身体健康和校园安全，9月12日学校启动应急预案，决定9月13日起莆田旅居史的师生改为线上教学。9月13日上午，福建省教育厅召开全省教育系统疫情防控工作视频会，部署进一步从严从实、从细从紧做好全省教育系统疫情防控各项工作，全力保障师生生命安全和身体健康，按照会议精神，9月18日我校全面启动线上教学。
       学校在线教学工作的开展充分利用了国家精品在线开放课程、超星在线、爱课程网-中国大学 MOOC 平台等公共在线开放课程平台，结合本校开设课程的需要选择优质课程资源，同时任课教师通过超星学习通自建课程，利用腾讯会议、QQ 直播、钉钉直播等教学辅助设备开展教学，并通过每门课程建立师生互动答疑QQ 群等手段助力线上教学有效开展。
       据统计，本次线上教学共开设课程4843门次，学时总数11806，参与学生305103人次，二级学院教学督查1495次，学生出勤率98.75%，教学秩序井然，教学运行正常。
        二、教学组织与管理
      （一）教学组织
       1.课前准备
       线上教学的课前准备主要包括组建教学班、选择教学平台和准备教学内容资料。
     （1）建立线上QQ教学群。利用QQ平台创建教学班，方便教师与学生线上联系，满足后期的上课需求。针对个别网络条件不满足的学生，要求老师们准备了个别指导教学方案。
      （2）根据课程性质选择教学平台。让教师们自行选择熟悉的线上教学平台，经过不断的测试和试运行，选择相对稳定的平台，保证有效开展线上教学。本学期大家使用的平台主要包括超星学习通、QQ群课堂、钉钉、腾讯会议、网中网掌上高校等。
       （3）教学材料准备。为保障线上教学顺利开展，要求老师尽量为学生提供电子教材，有条件的提供教学内容的课程教学视频，制作和调整PPT，在课件的制作上，老师们在理论内容的基础上增加了课程思政内容并发给班级学生。
        2.课堂教学组织
      （1）要求教师严格把控课堂纪律，特别是学生的上课出勤。每次课前5分钟左右老师们都利用学习通或QQ进行签到点名，并做好记录，为避免中途溜课、单纯挂机等现象，要求老师们采取课上随机抽点学生连麦回答问题、规定学生打开摄像头会面、下课实时上传课堂笔记等方式督促学生认真听课，遵守课堂纪律。
      （2）要求教师课堂授课多元化，破解线上教学枯燥无味困局。提倡老师们设计丰富多样的教学环节辅助线上课堂，比如连麦提问、设置抢答问题等，从而为了增加课堂的趣味性、吸引学生注意力、提高学生上课的积极性。
      （二）教学管理
　　教务处制定了《关于开展2021-2022学年第一学期在线教学质量监控工作有关事项的通知》（教务处〔2021〕97 号），安排了在线教学督查的工作，形成了校督导、教务处、二级学院“三线督导”。
       （1）校院二级常态化巡查
　　9月18日我校全面启动线上教学的当天，校领导、分管教学处室负责人、二级学院院长、书记和院长助理深入学生宿舍，了解线上教学情况，并形成常态化。

      （2）校督导
       在线教学期间校督导组合理分工，总计听课107门，课程涵盖所有学院及主要课程。校督导组及时向教务处反馈督导情况，教务处当天内反馈给相关二级学院，做到反馈信息不延误，如专家组陈维默教授主要督导对象是工学院，其撰写的教学督导心得体会具有共性，教务处及时将这些宝贵经验分享所有学院促进教师共同进步。

      （3）教务处督查
       教务处组成了线上教学督查小组，积极参与到听课督导工作中，值班巡课，并填写相关表格，质量科及时将巡查情况向二级学院落实求证，如9月24日下午，有巡课人员反映艺术学院某位老师上课布置了作业后就没再进行其他教学活动，而是由学生自由安排。质量科马上与二级学院沟通落实，确认是因该课程为雕塑实训课，教师在线讲解实训要领后，先由学生绘制草图，其本人挨个对学生进行指导，说法得到的学生证实。

      （4）二级学院巡查
       各二级学院成立了由院长、书记、院长助理、教研室主任、教务员、辅导员等构成的教学巡查小组，每天值班制轮流巡课，每日向教务处质量科上报本学院《每日在线教学情况登记汇总表》和《线上教学课程督查表》，每周末上报《在线教学运行总体情况表》和《每周教学总结》。
       三、存在问题与解决措施
       线上教学方式新颖，但也有存在的问题。
       1、考勤难度大。因直播间内只能看到总人数，没有有效地办法确定缺课人员。解决办法是：让学生将上课时长截图，发给各组组长，组长再把没有截图的同学名单报给学委，有效地增加了直播间的出勤量，但同时也增加了组长、学委以及教师的工作量，课后需要花很多的时间去做统计。建议利用学习通等教学平台进行考勤。
       2、学情监督难。由于直播看不到学生的实际学习情况，所以挂机的现象比较普遍，很多学生在直播间但却没有认真听课。解决办法：适当增加随堂提问的频率，并制定相应的奖惩措施，奖勤罚懒。同时通过学习通设置课内学习任务点，并计入平时成绩，平台会针对个体产生数据，有效监督学生学习进度。
       3、学习氛围淡。由于学生面对的是电脑，所以缺乏必要的仪式感和学习氛围，容易产生学习的倦怠感和低效化。解决办法：通过课堂活动来提升学习的体验感，要求教师课堂授课多元化，破解线上教学枯燥无味困局。提倡老师们设计丰富多样的教学环节辅助线上课堂，比如连麦提问、设置抢答问题、发起群投票、布置随堂测试、组织头脑风暴、设计角色扮演、成果汇报展示等，从而为了增加课堂的趣味性、吸引学生注意力、提高学生上课的积极性。
       四、经验与亮点分享 
       第一、经验分享
       1、精心准备，不打无准备之战。学校领导第一时间全员部署；二级学院成立以院长为组长的教学督导组，所有督查成员都事先加入各班级课程的 QQ 群、钉钉群、微信群，监控教学过程，认真总结线上课堂中的各种经验与问题，及时反馈。教学管理人员精心组织安排，随时为老师们答疑解惑；各教研室组织教师进行线上教学平台使用培训、认真准备线上教学的各种资料。老师们课前调查学情、测试、上传资料，发挥集体力量，分工协作完成课程建设。
       2、把握时机，开展有效的互动。线上教学，在教学互动环节，其广度和覆盖面比线下强。学生的表达也更加便捷，不受时空的限制，学生的课堂参与积极性比线下高。要根据内容采取不同的互动方式，不能局限于简单的问答，可以是文字回复，也可以是连麦讨论，但连麦的讨论题必须是提前告知，让学生有所准备，否则会过度占用课堂的时间，同时要对参与互动的学生给与一定的“激励”，要以肯定学生的学习态度为主，否则容易打击学生主动学习的积极性。
       3、改进教学设计，富有情感讲课。线上教学并不是简单的将线下授课的内容直接搬到线上讲授。要根据线上教学的特点、遵循线上教学规律以及学生的学习特点重新进行教学设计。从教学计划、教学内容分割到ppt的设计、课前复习、课堂互动以及课后作业布置都要进行合理的调整和设计。讲话过程中有感情地和学生交谈，让学生听起来会平易近人，不至于过于生硬，难以接受。
       4、多种考核方式，保证线上授课质量。线上教学，在考验教师能力的同时也考验着学生的学习习惯。要采取更加合理有效的考核方式来督促学生的自主学习，要充分利用好群课堂、学习通等平台的考核功能，同时也要结合灵活而有效地随堂考核和监督。根据线上教学工作的应急方案要求，每位教师调整了所任教课程的考核方案，并及时通知到学生。考核方案结合线上教学的特点，注重加强阶段性、过程性考核，做好考核记录和统计工作，以确保与恢复线下教学后能够无缝衔接。每位任课教师至少准备了前三周的教学计划和教学内容。 所有教师重新调整、修订了教学大纲、教学进度表，向学生发布了参考资料、学习资源等信息。
       第二、教学亮点分享
       体育实践性极强，要进行高质量线上教学并不是一件容易的事，体育教师叶丹坚持“课前备课、课中讲解、课后跟踪”的教学流程，借助教学平台，积极创新授课方式，有效保证教学质量。
      1.课前准备
       首先，叶丹老师根据教学大纲准备好教学所需要的材料，如教学课件、教案、电子版教材等材料，提前录制好教学视频，并提前至少三天的时间上传至学习通，并利用学习通平台将上课所需要的章节测验、讨论话题、课后作业、签到方式等内容输入到学习通；其次，在正式线上授课前一天，利用学习通或QQ发布有关上课的具体内容和要求：包括任务点完成要求、签到时间安排、线上答疑和讨论环节设计、笔记等，再次提醒学生进行线上学习准备。

       2.课中讲解
       叶丹老师采用了学习通+QQ群课堂的形式，由于教学视频提前传入到了学习通中，按上课时间准时开放，学生可以在规定时间内，完成教学视频的学习（通过课程--统计—成绩统计可以看出），即完成相应的任务点。学生对本次课的教学内容有了大致地了解，教师再利用QQ群课堂直播，将本次课的教学重点和难点再次讲解给学生，并提醒学生做好笔记。签到环节采取了灵活的方式，即时间设定延迟、根据网络情况中途发签到等方式。上课的最后20分钟进行了答疑和探讨环节，发现学生们提问题的积极性很高，与老师的互动良好。借助平台，既有体育技能的学习，又有运动损伤急救的普及，还有体育运动鉴赏，从不同的视角重新认识体育，从中汲取正能量，对终身体育的养成，具有积极作用。

       3.课后跟踪
       因个别同学网络问题没有及时跟上进度，课后借助学习平台帮这些同学重新梳理了本次课的重点内容，并对问题进行了答疑。同时，课后密切关注学习通情况，将学习情况统计随时发到班级群内，提醒没有完成任务的同学及时完成；设置作业提交截止时间前48小时通知未交作业的同学，督促学生及时提交作业，课后认真批改作业，检查学生对知识点的掌握及内化完成情况，并将作业情况及时反馈给学生，完成质量好的给予表扬，有欠缺的及时给予一对一的指导。
       五、 线上教学效果满意度
       1、19物流管理1班卢军秀
       虽然疫情再次爆发，但我们却没有因此停下学习的脚步。这两周的线上学习，老师通过直播的方式，给我们传授知识。线上学习十分有趣，新颖的上课形式、精彩的课堂瞬间，无不吸引着我们。但同时，线上学习考验我们的自觉性和耐心，没有老师面授时的监督，没有和同学们一起学习讨论的氛围，更加需要的是我们主动去学习。疫情当前，我们应该积极配合学院安排，按时完成线上教学，勤勉自律，学好知识，为夺取防控斗争胜利贡献自己的力量。

 
        2、20工管1班罗圣康
       为配合防疫工作，我们已经经过了两个星期的线上课程学习，线上课程学习的网络情况良好，我们能够正常进行课程学习，任课老师尽职尽责，采用多种软件配合教学工作，为了学生能够更好的接受新的知识呕心沥血，虽然线上学习的方式存在一定的弊端，但是我们依旧能够学习好新知识，班级同学的出勤情况良好，出勤率保持100%，课堂上与老师互动频繁，学习新知识的热情高。
 
        3、21人专3班赖雅丽
　　作为一名新生，一开学就转为线上学习，刚开始还有点不习惯，但现在已基本适应，对学习有了新的感受。这一学期的专业课程学习的几个科目都是理论性知识，各科任老师会提前把学习资源发给我们，并且课上用生动有趣的语言讲解，再结合现有的视频学习更好的吸收课程内容，老师的线上教学方式，同学们都是乐于接受的，学习情况良好。        六、 总结
       目前已顺利完成四周的在线授课，教师与学生整体反馈良好：在线教学设计得当，课堂活动安排灵活多样，在诸多方面发挥比传统课堂更多的优势。这一切首先得益于学校、学院搭建的在线培训平台、技术支持和经验分享，让教师能在短时间内掌握线上教学设计与授课方法。其次教师大量的课前教学准备是教学质量的根本保障，教师们团结一致，群策群力，确保了在线教学的顺利开展。
　　在线教学是一次推动信息技术与教育教学深度融合的机会，也是更新教师教学观念，提升教师信息化水平的一次机会，同时也将积极推动学院信息化建设，促进多种教学方式的深度融合。